Почему в Германии такой плохой сервис?
Бабыкин > 19-01-2019, 17:44
Почему в Германии такой плохой сервис?
Интересно, а как в других странах Европы? Так же само плохо? А как в США?
В Германии сервис некудышний, и никто не собирается его улучшать. Как было 5 лет тому назад, 9 лет 14 лет тому назад. Когда я приехал в Германиё, сервис был достаточно плох. Прошло много лет, но он не улучшился. Даже набаорот, становится только хужее.
Закажеш мебеля - ждешь по 3 месяца, постоянно обманывают со сроками доставки, потома могут и привезти не то, или некомплект.
Про время доставки вообще молчу. Мало того, что их любимое с 8 до 14 не в какие ворота не катит. так они привозят часто хорошо, если к 17-ти.
Сантехника не словить, вопрос по нестабильно работающему интернету не решить. Куда бы ни позвонил, сначала выслушиваешь терады всякой автоматической хрени, включая минуту рекламы, потома ждёшь 10 минут, пока какая-то тупая курица не сообщит, что она вообще нихрена не знает, сейчас нет никого на месте, и они потома сами перезвонят. Разумеется, никто не перезванивает. По моей теории, 90% случаев, когда обещают цурюкруфовать - это обман. В масимум 10% всё ж таки могут перезвонить.
Закажешь кухню - не уложатся в сроки, термин надоставку и монтаж может занять несколько недель. Приедет 3 хмыря, косо-криво поставят, погнут, поломают, потом самому переделывать.
Долбанут машину - проблему не у того, что долбанул, а у того, кого долюанули. Начинается динамо с шлехтахтерами, страховками, мастерскими. Один сплошной пинг-понг. В результате оказываешься минусе по баблу. Плюс потраченное время и нервы.
DHL, хермес и прочее говно понабирало кучу иностранцев, не говорящих по-немецки. Если тебя не застали дома, посылку потома только на след. день можно получить. И то ещё надо переться на почту, у которой каличные часы работы. Так что работающий человек не всегда сможет туда попасть.
Отдельная история - это транспорт. Особенно железка. Цены растут, сервис хужее. постоянные опоздания приводят к тому, что рассчитывать на ЖД уже нельзя. Подведут. И никто не будет отвечать за это