Форум Vorota.de
Покупка на ebay, оплата PayPal, Gewähleistung - Версия для печати

+- Форум Vorota.de (http://forum.vorota.de)
+-- Форум Курилка (http://forum.vorota.de/forum-18.html)
+--- Форум Покупаем - продаём (http://forum.vorota.de/forum-24.html)
+--- Темы: Покупка на ebay, оплата PayPal, Gewähleistung (/thread-234046.html)



Покупка на ebay, оплата PayPal, Gewähleistung - !ЯГА! - 06-12-2019

Не могу найти, куда жаловаться. Angry 
В прошлом году купила на ибее геретик у предпринимателя, он поломался.
Написала имейл, что, мол, поломался и хочу взять аншпрух на Gewährleistung.
Тот ответил, как поломался? Я описала. А он реагировать перестал.
Геретик за 65 евро, воздухоувлажнитель, прослужил чуть больше года, пользовались изредка.
Попыталась через ибей и пайпал фалль мельден, а оно выдаёт не то, что нужно.
В общем, не нашла, где правды искать.
Подскажите, плиз, кто знает.

Чьерт, в теме ошибка - Gewährleistung.


RE: Покупка на ebay, оплата PayPal, Gewähleistung - Heikel - 06-12-2019

На ебее товар после 6 месяцев будет проблемно сдать, ибо надо доказывать, что ты его не сама поломала. А большинство продавцов морозятся. Проще забить на 65 евро, чем что-то доказывать.

Вариант 2. Обратится на прямую к производителю. Здесь есть шанс. Но некоторые производители посылают к продавцу, а продавцы обратно к производителю. Круг замыкается, и доказывать правду ради 65 евро очень накладно.

  • Die Gewährleistung ist gesetzlich garantiert und läuft 24 Monate bei Neuware. Sie deckt Schäden ab, die die Ware von Anfang an zumindest im Ansatz hatte.
  • Verbraucher können damit einen beschädigten Artikel in den ersten sechs Monaten problemlos beim Verkäufer reklamieren. Nach Ablauf von sechs Monaten muss der Käufer aber beweisen, dass der Schaden von Anfang an vorhanden war.
  • Die Garantie ist hingegen eine freiwillige Leistung des Herstellers (Herstellergarantie) oder des Händlers (Händlergarantie). Diese können Dauer und Bedingungen frei bestimmen. Die gesetzliche Gewährleistung bleibt daneben immer bestehen.



RE: Покупка на ebay, оплата PayPal, Gewähleistung - hoffman - 06-12-2019

а это ебау гаранти имеет к этому отношение после 6 мес ?
то есть Амазон более выгодная площадка ? Хотя дороже.


Покупка на ebay, оплата PayPal, Gewähleistung - Лёниус - 06-12-2019

Офигреть, кто увлажнители покупает.

У меня три осушителя ежедневно фигачат по 10 л воды сливаю.


RE: Покупка на ebay, оплата PayPal, Gewähleistung - !ЯГА! - 06-12-2019

(06-12-2019, 19:55)Лёниус Написал: Офигреть, кто увлажнители покупает.

У меня три осушителя ежедневно фигачат по 10 л воды сливаю.


У нас тоже влажность скорее повышена, но эта игрушка была предназначена для освежения воздуха всякими лимонно-мандаринными маслами плюс параллельная функция разноцветная подсветка у ребеныша в комнате типа ночничок или вечерний подниматель зимнего настроения.


RE: Покупка на ebay, оплата PayPal, Gewähleistung - !ЯГА! - 06-12-2019

(06-12-2019, 19:08)Heikel Написал: На ебее товар после 6 месяцев будет проблемно сдать, ибо надо доказывать, что ты его не сама поломала. А большинство продавцов морозятся. Проще забить на 65 евро, чем что-то доказывать.

Вариант 2. Обратится на прямую к производителю. Здесь есть шанс. Но некоторые производители посылают к продавцу, а продавцы обратно к производителю. Круг замыкается, и доказывать правду ради 65 евро очень накладно.

  • Die Gewährleistung ist gesetzlich garantiert und läuft 24 Monate bei Neuware. Sie deckt Schäden ab, die die Ware von Anfang an zumindest im Ansatz hatte.
  • Verbraucher können damit einen beschädigten Artikel in den ersten sechs Monaten problemlos beim Verkäufer reklamieren. Nach Ablauf von sechs Monaten muss der Käufer aber beweisen, dass der Schaden von Anfang an vorhanden war.
  • Die Garantie ist hingegen eine freiwillige Leistung des Herstellers (Herstellergarantie) oder des Händlers (Händlergarantie). Diese können Dauer und Bedingungen frei bestimmen. Die gesetzliche Gewährleistung bleibt daneben immer bestehen.

Спасибо, думала, на ибее и пейпале есть защита, подобная той, что на амазоне.
Купила на ибее потому, что на амазоне таких нет, а нужен был именно этот геретик.
Хм, посмотрю, кто его производит. Скорее всего, хрен найдешь кокой-нибудь.


RE: Покупка на ebay, оплата PayPal, Gewähleistung - Heikel - 10-12-2019

Нет никакой защиты на амзоне.

Просто амазон очень добр к кунденам и спокойно принимает товар обратно в течение двух лет, хотя по закону не обязан (смотри цитату выше).

Точно также обычно поступают крупные магазины типа Медиамаркта.

Поэтому иногда лучше заплатить чуть дороже и не иметь головной боли в случае проблем.


Покупка на ebay, оплата PayPal, Gewähleistung - Лёниус - 10-12-2019

Есть защита если продавец не амазон а склад а амазон то амазон тупо возвращает деньги и забирает их у продавца.